سياسة الاستبدال والاسترجاع

آخر تحديث : 02 يناير 2023

الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا ينسون، جميع المنتجات المعروضة على متجرنا ينسون قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.

    يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.

    الاسترجاع والإستبدال خلال يوم من تاريخ إستلام الطلبية.

   في حالة الاستبدال يتحمل العميل تكاليف توصيل المنتج الجديد وذلك بحسب كل ولاية.

   يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال،

يمكن الإتصال بنا مباشرة عبر الهاتف :

0559031268

   يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج فاسداً أو به عيب معين.

   لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا ينسون.

   تخصم 30% أو قيمة لا تقل عن 1000 دج إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.